Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Puressentiel. Se un capo non ti convince, puoi restituirlo o cambiarlo entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso e se preferisci un rimborso o un cambio taglia.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi nel loro imballaggio originale, assicurandoti che siano integri e muniti di tutti i cartellini originali applicati.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e consegna il reso presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.